Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização:

Modelo simplificado. Antes de começar a cobrar, peça para um contador ou advogado revisar e complete os dados de quem oferece o serviço.

1. Quem somos

O Lembra Aí é um aplicativo de agenda para profissionais autônomos, oferecido por [SEU NOME COMPLETO OU RAZÃO SOCIAL], inscrito no CPF/CNPJ [NÚMERO]. Contato: [SEU E-MAIL].

2. O serviço

O app permite cadastrar clientes, marcar horários, registrar atendimentos e abrir o WhatsApp com uma mensagem de lembrete pronta. O envio da mensagem é feito por você, pelo seu próprio WhatsApp. O Lembra Aí não envia mensagens em seu nome.

3. Teste grátis, pagamento e cancelamento

• Novas contas têm 7 dias de teste grátis, sem necessidade de cartão.
• Depois do teste, o uso custa R$ 29,90 por mês, pagos por Pix através da plataforma Asaas.
• Você pode cancelar a qualquer momento em “Minha conta”. O acesso continua até o fim do período já pago. Não há multa.
• Se o pagamento não for feito, o acesso é suspenso, mas seus dados ficam guardados por pelo menos 90 dias.
• Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias após o primeiro pagamento e pedir o reembolso pelo nosso contato.

4. Seus deveres

• Manter sua senha em segredo.
• Cadastrar apenas clientes que concordaram em receber mensagens suas pelo WhatsApp.
• Não usar o app para enviar propaganda em massa, spam ou qualquer conteúdo ilegal.

5. Dados pessoais (LGPD)

Quais dados guardamos: seu nome, e-mail, CPF/CNPJ (apenas para emitir a cobrança) e as informações que você cadastra na agenda: nome, telefone e observações das suas clientes, horários, serviços e valores.

Para que usamos: somente para o app funcionar, para cobrar a assinatura e para falar com você sobre a sua conta. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade.

Com quem compartilhamos: com os fornecedores necessários para o serviço: Supabase (armazenamento e login), Cloudflare (hospedagem do site) e Asaas (cobrança).

Dados das suas clientes: em relação aos dados das suas clientes, você é a controladora e o Lembra Aí atua como operador, guardando essas informações apenas para você usar.

Seus direitos: você pode pedir a qualquer momento uma cópia dos seus dados, a correção ou a exclusão da sua conta e de tudo que ela contém, pelo nosso contato. Respondemos em até 15 dias.

Segurança: os dados ficam em servidores com conexão criptografada e cada conta só consegue ver as próprias informações.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o app sempre no ar, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou falhas de fornecedores. O Lembra Aí é uma ferramenta de apoio: a responsabilidade pelos seus atendimentos e pelo relacionamento com suas clientes é sua.

7. Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo importante, avisaremos por e-mail ou dentro do app com pelo menos 15 dias de antecedência.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor.